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如何写开发信提高客户体验度

2015.05.20


现在困惑我们最多的是开发信认真做了,却总是石沉大海,杳无音信。不要问人家为什么不回复你,先找自己的原因吧,问自己是否做好了,借用现在时髦的话,是否注重了”客户体验“ 。 今天就这个话题,我说说自己的一些体会和感受,顺道说说自己是怎么做的。

关于开发信

问题:努力开发了,努力写信了,就是不回复?

诊断:内容没有吸引力,客户体验度差

要领:简单,直接,吸引力,一目了然,打动对方的心

方法:1. 会使用,PS (不需要太专业,否则你该去干设计工作了)

2.根据自己的思路设计一套本行业的模板(1~3张图,多了容易进入垃圾邮箱)

3.图片内一定要嵌入精华文字,(用最少的文字,传达最有效的信息,这个是基本原则)

4.把这3张加上文字的图片,嵌入到你的邮箱主页。(正文不需要输入任何文字)

5. 设置好邮箱签名,必须加入自家网站的链接,如图

6.这是最关键的一步了,就是邮件的标题设置,我的方法是:产品+型号+工厂名称+ 自己的名字,简单明确。

比如:E rickshaw  QS-D new from Jeff cao

7.自己去尝试效果,同理可以把这些素材放在whatsapp,FB 等工具上,作为跟客户交流的第一道菜,初次印象很重要,只要你的菜,与众不同,肯定会对一部分人的口味的,加油干吧,想做个好厨师,就得提高自己的手艺。

 

来源:阿里外贸圈

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