独家干货 | HomeGoods连续22年业绩增长的秘密

 HomeGoods成功的秘诀

HomeGoods是TJX旗下的家居用品连锁零售品牌，成立于1992年，目前在美国共开设749家分店，平均占地面积超过2100平米，销售各种各样家具、家居用品、家居装饰、节庆装饰、地毯、灯饰、餐厨具、花园用品及装饰、宠物用品及礼品等产品。2017年，Homesense品牌连锁店作为HomeGoods的子品牌开始进入市场，目前共有16家分店。

在2018年，HomeGoods新开了94家分店，其中包括12家Homesense商店。在2019年，TJX计划增加约65家HomeGoods商店和15家Homesense商店，这将使销售面积增加约11%。预计在未来，这两种商店的总数分别可以达到1000家和400家。

HomeGoods商店的净销售额在2019财年增长13%达到57.9亿美元， 2018财年则增长了16%。销售额的增长并不仅仅来源于新开店铺，因为HomeGoods商店在去年的同店销售额增长了4%，在之前的两年也保持着6%和4%的增长。相应的，客流量也增长了5%。这意味着，越来越多的消费者喜欢来HomeGoods购物。正如TJX集团的CEO，Ernie Herrman所说的那样，“我们的价值观和寻宝式购物体验继续吸引着全世界的消费者”。

寻宝式购物体验

如果你去过HomeGoods商店，那你一定会发现它跟其他商店最大的不同——超大的商店里面摆满货架，上面看似杂乱无章地堆放着大量的家居产品。

机会主义购买

目前，TJX集团的全球采购组织拥有约1,100名员工，并在12个国家的4大洲设有办事处，执行这种机会性购买策略，根据市场条件和其他因素，以多种方式从100多个国家购买商品。

同时，TJX集团的成功离不开超过21000家供应商的支持，这些遍布全球的供应商，以低价为TJX集团提供了多样化的优质产品。

机会主义购买，精准控制库存和高周转率是TJX集团低价业务战略的关键要素，但是这样的操作模式，其实对采购团队来说具有非常大的压力。HomeGoods的商品大部分都是针对当前或即将到来的季节购买的，采购团队有相当大的自由裁量权，但是他们必须能够有效地应对市场中频繁变化的机会，了解消费者、时尚和市场趋势以评估商品的可取性和价值，最后做出合适的购买决策。如果HomeGoods没有在合适的时间，以合适的价格和正确的组合，购买合适数量的商品，就会对销售额造成巨大的影响。然而TJX集团的销售额却连续增长了22年，可想而知他们对于消费者的喜好有异常敏锐的触觉。下面，我们看一下HomeGoods商店里面，究竟有哪些吸引人的东西。

淳朴舒适的锌铁皮是当下最热门的材质应用，HomeGoods也不甘示弱，紧随潮流的脚步。其锌铁皮材质产品表现非常丰富，在保持材质最淳朴一面之外，通过氧化、激光切割、文字冲压或者在基础之上添加金属色点缀，来提升产品的价值观感。

回归自然和天然，是近年来家居设计的热门趋势，HomeGoods今年的产品通过展现材质最真实的一面来凸显主题。