加入日历
邮件订阅
这份外贸人疫情应对秘籍，请收下！
2020.02.15
针对疫情可能带来的影响
JINHAN FAIR特别制作了这份
外贸人应对秘籍
快点来了解！
1 、面对PHEIC，出口企业怎么办？
01、排查在手订单，关注履约风险
建议全面梳理和评估在手订单，对于受到延期复工影响的可能延迟交付的订单，及时与买家沟通，说明相关情况，争取通过书面形式（邮件、补充协议、重签合同等）与买家延长交货期。对于受疫情影响确定无法履约的订单，建议及时与买家协商一致解除合同，必要时取得中国贸促会出具的不可抗力事实性证明，降低后期被买家反索赔风险。
目前部分地区受疫情影响交通暂时受阻，因此应注意避免因物流原因导致的迟出运。特别是贸易中采用L/C支付方式下，应密切关注最迟装船日期，必要时与买家协商修改最迟装船日，预留好充足的装船期，避免交单时产生不符点。同时，建议出口企业应积极关注国内港口、机场等重要交货地点的运营情况，如果因疫情原因导致暂时封闭的，及时变更物流与仓储。
建议出口企业积极与国内供应商保持密切联系，评估供应商受疫情影响程度，确认复工时间、发货安排等最新情况。对于上游供应较为紧张的情况，必要时制定国内供应商的备选方案或适当增加库存，确保原材料供应安全。
如遇海外买家询问，建议出口企业积极与买家沟通，如实告知疫情现状及最新进展，打消买家疑虑。如遇海外买家因疫情原因提出拒收货物或者拖欠货款，出口企业应向买家明确指出此次WHO公布的临时建议并不包含可能限制出口的贸易措施，据理力争并妥善保存相关证据。
2 、面对客户，关于疫情的表达
疫情发生期间
仍在工作的外贸人一定免不了与客户沟通如何回复客户发来的问候？如何知会他们相关订单的进展？给大家分享以下中英文表达
↓↓↓↓
表达：
Affected by a novel coronavirus, our government announced all enterprises will remain closed till February 9.
或：
our government announced it will delay resumption of work to February 9.
Your understanding and support will be highly appreciated.
表达：
China is determined and capable of winning the battle against the coronavirus. We all take it seriously and follow the government's instructions to contain the spread of the virus. The atmosphere around remains optimistic to some extent. The epidemic will be eventually controlled and killed.
中国有决心、有能力战胜这次疫情，我们也都认真对待和配合，按照政府指示，控制病毒传播。在某种程度上，周边氛围保持乐观。这种流行疾病最终会得以控制和消灭的。
表达：
Apparently the coronavirus issue will not be resolved in short period, we are afraid that the schedule of your order may be changed due to the delay of production. We'll keep you updated.
很显然，这次疫情短时间内不会得到解决。我们恐怕你订单的排期会因为生产的推迟而改变。会进一步告知进展。
We regret to inform you that the delivery will be delayed due to the novel coronavirus. We'll keep tracking the status and try our best to expedite. Sorry for the inconveniences caused and thanks for your patience.
我们很遗憾通知你货期因疫情会延迟。我们在跟进中，会及时告知进展，同时也在竭尽所能加快进度。对此造成的不便表示歉意，谢谢你的耐心。
也有急性子的客户不太理解我们，可以补充：
The delayed shipment is not just from us, but from the sub vendors, logistics, and all other related support systems.
表示延误，是整个市场都如此。
纠正后：
Fake news. Thanks for helping prevent the spread of these rumors if possible.
假消息！如果可以，也请帮忙阻止这类谣言的传播。
可以补充：
I believe, China's speed, scale and efficiency of response is rarely seen in the world.
我相信中国应对此次疫情的速度，规模和效率在世界上都是很少见的。
3 、要出国的外贸人注意！
图片来源：国家移民管理局
4 、日常防护，也不可掉以轻心
除了贸易动态外
外贸人更要注意日常防护，避免病毒侵袭
国家卫健委日前发布的这份
新型冠状病毒感染的肺炎防控
公众预防指南汇编
速转速学！
图片来源：人民日报
抗击疫情
我们在一起！
来源：人民日报新媒体、无糖信息、中国信保
2020年4月21-27日，第41届广州（锦汉）家居用品及礼品展览会将在广州 · 保利世贸博览馆举办。
点击查看历届展后报告：锦汉家居礼品展展后报告
更多2020锦汉家居礼品展信息请咨询：
电话：+86 (0)20 8930 8925 吴先生
邮箱：wufan@jinhanfair.com
观众预登记
展位申请